RP France

Politiques de confidentialité

Préambule

En accédant au site www.rpfrance.fr, l’utilisateur s’engage à se conformer à ses conditions d’utilisation et déclare disposer au préalable d’un accès Internet, en connaître les règles et les usages, les capacités et performances techniques et disposer de tous matériels et logiciels nécessaires à la navigation sur Internet. L’utilisateur garantit la société RP France contre toute utilisation illicite, non conforme et/ou non autorisée des informations accessibles via www.rpfrance.fr . L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation des informations accessibles via www.rpfrance.fr que la société RP France se réserve le droit de modifier à tout moment, notamment en actualisant le site www.rpfrance.fr.

Propriété intellectuelle

En application du Code français de la Propriété Intellectuelle et, plus généralement, des traités et accords internationaux comportant des dispositions relatives à la protection des droits d’auteurs, les articles L122-4 et L122-5 du Code de la propriété intellectuelle interdisent de reproduire pour un usage autre que privé, vendre, distribuer, émettre, diffuser, adapter, modifier, publier, communiquer intégralement ou partiellement, sous quelque forme que ce soit, les données, la présentation ou l’organisation du site www.rpfrance.fr ou les œuvres protégées par le droit d’auteur qui figurent sur le site www.rpfrance.fr sans autorisation écrite particulière et préalable de la société RP France .
En accédant au site www.rpfrance.fr, l’utilisateur reconnaît que les éléments le composant sont légalement protégés, et l’utilisateur s’interdit notamment d’extraire, réutiliser, stocker, reproduire, représenter, ou converser, directement ou indirectement, sur un support quelconque, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, tout ou partie des éléments accessibles à partir du site www.rpfrance.fr.

Règlement général sur la protection des données (RGPD)

RP France
10 rue Jean-Baptiste Boussingault
Zone République III
86 000 Poitiers

Délégué à la protection des données :
RP France : dpo-rpfrance@agencergpd.eu

Données et statistiques

Afin d’optimiser notre site Internet et mieux adapter le contenu en fonction des visiteurs, nous recueillons des données techniques grâce à l’outil d’analyse « Google Analytics ». Cela inclut le type de navigateur que vous utilisez, l’24 rue Victor Grignard IP ou celle de votre fournisseur d’accès Internet, le système d’exploitation, les différentes pages consultées ainsi que la date et l’heure de votre visite sur notre site.
Ces données peuvent être analysées à des fins de statistique permettant d’adapter notre service d’hébergement et la sécurité de notre site Internet. Ces données sont automatiquement stockées dans des fichiers journaux des serveurs Google et peuvent faire l’objet d’un traitement anonyme par les services Google. L’24 rue Victor Grignard IP transmise à Google Analytics à partir de votre navigateur n’est pas combinée avec d’autres données Google.

Formulaire et inscriptions

Les informations recueillies via les formulaires de notre site Internet font l’objet d’un traitement informatique destiné à l’envoi d’un email afin d’établir une relation entre la société RP France et l’utilisateur. Ces informations sont stockées aussi longtemps que nécessaire conformément à la loi sur la protection des données.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à :
RP France
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Zone République III
86 000 Poitiers

Cookies

Le site www.rpfrance.fr utilise également des cookies pour suivre l’utilisation du site et « mémoriser » si besoin des informations comme des préférences de langue ou rappel d’identifiants. Dans le cas d’intégration de vidéos dans les pages de notre site Internet, certaines plateformes vidéo utilisent également des cookies à des fins de statistiques anonymes.
Ces cookies ne permettent pas d’identifier l’utilisateur, mais servent à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site Internet. Ces données ne sont pas personnalisées. L’enregistrement d’un cookie dans votre ordinateur est subordonné à votre volonté. Grâce aux paramétrages de votre logiciel de navigation, vous pouvez gratuitement choisir d’accepter ou non l’enregistrement de cookies sur votre ordinateur. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation selon votre volonté, de manière à ce que des cookies soient acceptés et enregistrés dans votre ordinateur ou, au contraire, afin qu’ils soient refusés.

Liens hypertextes

Ce site peut contenir des liens vers d’autres sites dans le but d’améliorer le site ou d’apporter des informations annexes à celui du site. Ces mentions légales ne peuvent en aucun cas s’appliquer aux contenus et pratiques des sites tiers cible. Aucune garantie d’aucune sorte ne peut être apportée par la société RP France sur le contenu ou l’exactitude des informations figurant sur d’autres sites pour lesquels des liens auraient été établis à partir de ce site, ou qui auraient établi des liens avec lui. La société RP France décline donc toutes responsabilités de quelconque nature pour ces autres sites ou les informations qu’ils contiennent.

Conservation des données

Les données personnelles recueillies via les formulaires du site sont conservées sur le réseau informatique de l’entreprise ou notre site Internet dans une durée illimitée conformément à la loi sur la protection des données. Concernant les données techniques dont les fichiers journaux, les cookies ou les informations relatives aux extensions (plugs-in) de réseaux sociaux, elles sont supprimées six mois lorsque nous sommes responsables de ces données.

Protection des données et confidentialité

La société RP France met tout en œuvre pour protéger l’ensemble des données recueillies. La transmission d’information entre vous et notre site Internet est sécurisée grâce à un protocole de sécurité (SSL). Hors consultation du site Internet, la transmission de ces données se fait de manière non cryptée et au moyen de réseaux de communication ouverts.
Les données personnelles recueillies via les formulaires du site Internet www.rpfrance.fr sont accessibles seulement par les personnes en charge du traitement de ces données et notamment par le personnel commercial et administratif. L’utilisation de ces données est totalement confidentielle conformément aux réglementations et dispositions en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Information

Ces mentions légales peuvent faire l’objet de modifications en fonction de l’évolution des supports et outils numériques ainsi que celui de la société RP France. L’ensemble de ces textes sont protégés par la Propriété Intellectuelle, toute reproduction est interdite.

RP FRANCE veille au respect du Règlement européen n°2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD) et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dont les dispositions ont été réécrites par l’ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018.

La présente politique de protection des données à caractère personnel s’applique aux traitement mis en œuvre par RP FRANCE via son site web https://rpfrance.fr. Elle vous informe sur les finalités des traitements effectués, leur base légale, les destinataires des données ainsi que leur durée de conservation, les mesures de sécurité (il s’agit d’une description générale et non exhaustive) l’existence éventuelle de transferts de données personnelles hors de l’Union Européenne ou de prises de décisions automatisées. Également, l’utilisation et la gestion des cookies, vos droits dit informatiques et libertés et la façon de les exercer.

Qui est le responsable du traitement de vos données personnelles ?

RP FRANCE, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Cela signifie que RP FRANCE (ci-après Responsable du traitement) détermine les finalités et moyens du traitements de vos données. Pour en savoir plus sur RP FRANCE, vous pouvez consulter nos mentions légales.

Quelles sont les données que nous collectons sur vous ?

Par le terme de « données personnelles » on entend toute informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, de manière directe ou indirecte au sens de l’article 4.1 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le responsable du traitement collecte des données à caractère personnel via le formulaire de contact, formulaire de recrutement, et l’adresse dpo-rpfrance@agencergpd.eu  ou le lien Gestion des droits.

Les données personnelles collectées sont adéquates, utiles, nécessaires et limitées au strict minimum. Il s’agit de données d’identification (nom, prénom, date de naissance, documents d’identité pour l’exercice de droit) ainsi que de coordonnées (adresse mail).

La navigation sur notre site implique l’utilisation de cookies. Retrouvez toutes les informations liées au traitement de vos données à caractère personnel via les cookies dans notre politique de cookies.

Quelles sont les traitements de données personnelles et leurs modalités sur ce site ?

Traitement–         Gestion de la Newsletter
Finalité(s)–         Permettre aux visiteurs de recevoir la Newsletter
Base légale–         Consentement
Données concernées / Personnes concernées

–         Mail ;

–         Personnes inscrites ;

Durée de conservation–         Jusqu’au retrait de leur consentement
TraitementGestion du formulaire de recrutement
Finalité(s)

–         Permettre à notre structure de recevoir et recruter de nouveaux membres à travers le formulaire de recrutement

–         Donner suite aux demandes de candidatures spontanées ;

Base légale

–         Exécution de mesures contractuelles et précontractuelles

–         Consentement pour la conservation ultérieure des CV

Données concernées / Personnes concernées

–         Données d’identification (nom, prénom)

–         Données de contact (mail)

–         Données professionnelles (CV et lettre de motivation)

–         Candidats

Durée de conservation

–         Suppression à l’issu de l’examen de la candidature

–         Si consentement : 2 ans à compter de votre consentement

TraitementGestion du formulaire de demande de devis en ligne
Finalité(s)

–         Mettre en relation la personne concernée avec la structure

–         Apporter une réponse aux demandes de devis en ligne

Base légale

–         Consentement pour la mise en relation ;

–         Mesure précontractuelle pour la demande de devis en ligne

Données concernées / Personnes concernées

–         Mail, données d’identification, raison de la demande, commune des travaux, autre données (commentaires) ;

–          Visiteurs du site ;

Durée de conservation–         3 ans à compter de votre dernier contact
TraitementGestion du formulaire de contact
Finalité(s)–         Traiter et répondre aux demandes des visiteurs du site internet ;
Base légale–         Consentement des visiteurs ;
Données concernées / Personnes concernées

–         Données d’identification, messagerie électronique, autre données (commentaires en champs libre)

–         Visiteurs du site internet,

Durée de conservation–         3 ans à compter de votre dernier contact
TraitementGestion des demandes d’exercice de droits
Finalité(s)–         Recevoir et traiter vos demandes relatives à vos droits au titre du RGPD et la loi Informatique et Libertés
Base légale–         Obligation légale
Données concernées / Personnes concernées

–         Données d’identification,

–         Personnes réalisant la demande de droit,

Durée de conservation–         5 ans

 

Quels sont les destinataires de vos données ?

Vos données personnelles sont destinées à RP FRANCE en tant qu’éditeur du site et responsable du traitement. Elles sont traitées par le personnel des différents services concernés par vos demandes tel que le service informatique, le service de la communication, le service RH ou encore le service de la protection des données personnelles. Elles sont traitées uniquement pour les finalités indiquées précédemment.

Les données personnelles vous concernant peuvent être transférées à nos sous-traitants techniques (webmaster, hébergeur) (au sens de l’article 4.8 du RGPD) de façon encadrée strictement. En cas de transfert, le Responsable du traitement s’assure que les sous-traitants respectent le RGPD et prennent des mesures technique et organisationnelle pour garantir la protection des données (art. 28 du RGPD).

Vos données sont-elles transférées en dehors de l’Union européenne ?

Les données à caractère personnel collectées par ce site internet sont en grande majorité situés au sein de l’Union européenne et des pays adéquats. En cas de transferts hors Union européenne, des garanties sont apportés soit via les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou bien en raison d’une décision d’adéquation également issue de cette Commission.  

RP FRANCE contrôle la conformité au RGPD de tous ses destinataires des données.

Comment sont sécurisées vos données personnelles ?

Le responsable du traitement s’engage à protéger vos données conformément au RGPD et dans le respect de l’état de l’art. A ce titre, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données et de prévenir toute destruction, perte, altération ou modification, ainsi que tout accès ou divulgation non autorisé, de nature accidentelle ou illégale. Les indications ci-dessous sont les principales mesures relatives à la sécurité mis en place pour protéger vos données :

  • Toutes les pages de notre site web sont sous le protocole https ;
  • Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées selon une gestion des accès en raison de leurs fonctions ;
  • L’effacement des données personnelles est effectué à la demande de la personne concernée ou à l’échéance de la durée de conservation ;
  • Tenue d’un cahier de mise à jour des éléments de sécurité ;

 

Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

Conformément au RGPD entré en application le 25 mai 2018 et en vertu de la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles dite LIL3 et de l’ordonnance n°2018-1125 du 12 décembre 2018 prise en application de l’article 32 de la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles et portant modification de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit de limitation
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données

 

Vos demandes peuvent être formulées de différentes façons :

  • Via l’outil applicatif FRAGMOS en suivant le lien ci-contre : Gestion des droits ;
  • Par courriel en écrivant à dpo-rpfrance@agencergpd.eu ;
  • Par courriel postal recommandé en écrivant à RP FRANCE, 24 Rue Victor Grignard – 86000 POITIERS
  • Par l’intermédiaire d’un mandataire qui utilisera l’un des canaux ci-dessus pour formuler la demande.

 

Vos demandes doivent être toujours accompagnées d’une pièce d’identité valide afin de contrôler votre identité. Ce contrôle est nécessaire car il permet de protéger vos données personnelles. Dès sa validation, votre pièce d’identité sera immédiatement supprimée.

Pour une demande de droits d’accès :

Veuillez préciser dans votre demande sur quelles données ou quelles opérations de traitement elle porte. Vos données vous seront transmises par voie électronique ou par courrier postal, en recommandé avec accusé de réception. Il peut vous être demandé le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire demandée (article 15.3 du RGPD).

En cas de demande manifestement infondées ou excessives, il peut vous être demandé le paiement de frais raisonnables qui tiennent compte des coûts administratifs supportés pour fourni les informations ou refuser de donner suite à ces demandes (article 12.5 du RGPD).

Pour une demande de droit de rectification :

Si vous estimez que des informations vous concernant sont erronées et devraient être rectifiées, merci d’indiquer précisément les données inexactes ou incomplètes vous concernant, et de fourni toutes informations permettant de les corriger ou de les compléter (article 15 du RGPD).

Pour une demande de droit d’effacement :

Veuillez indiquer précisément les données vous concernant dont vous demandez l’effacement, et les raisons de votre demande (article 17 du RGPD).

A noter : Ce droit n’est pas absolu, nous pouvons être dans l’obligation de conserver des informations vous concernant, notamment dans le cadre de la gestion de la relation commerciale (gestion des factures, gestion du contentieux) et dans le cadre de la documentation et de la fourniture de preuve relative à l’exercice de vos droits.

Pour une demande de limitation du traitement :

Veuillez indiquer précisément les données vous concernant dont vous demandez la limitation du traitement, et les raisons de votre demande.

A noter : ce droit n’est pas absolu, nous pouvons décider de poursuivre le traitement de vos données (article 18.3 du RGPD). La limitation, si elle est mise en œuvre, peut se traduire par la suspension de service assurés (accès aux travaux et livrables, réception d’information, etc.) Ces incidences vous seront décrites dans le courriel accusant réception de votre demande de limitation du traitement.

Pour une demande de droit d’opposition :

Veuillez indiquer précisément le traitement de données vous concernant auquel vous souhaitez vous opposer, et les raisons de votre demande.

A noter : ce droit n’est pas absolu. Veuillez indiquer précisément le traitement pour lequel vous vous opposez à la gestion de vos données personnelles, et les raisons de votre demande (article 21 du RGPD).

Pour une demande de droit à la portabilité :

Chaque utilisateur peut à tout moment faire une demande de portabilité des données afin de récupérer les données personnelles collectées sur lui dans le cadre des traitements fondés sur le consentement et sur la base d’un contrat. Si vous souhaitez que les données soit transmises à un autre responsable de traitement sous un format standard, merci de le préciser et d’indiquer les coordonnées de cet autre responsable de traitement.

Avons-nous désigné un DPO ?

Afin de se conformer au RGPD, RP FRANCE se fait accompagner par l’Agence RGPD (8 rue du Pré-Médard, 86280 SAINT-BENOIT), organisme spécialisé dans la protection des données personnelles et dans la mise en conformité au RGPD.

Pour toute question complémentaire liée au Règlement Générale sur la Protection des Données (RGPD) et à notre démarche de conformité, vous pouvez à tout moment contacter l’Agence RGPD par voie électronique à l’adresse suivante : dpo-rpfrance@agencergpd.eu  

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