Démarchage RP France, une démarche professionnelle claire et encadrée
RP France, expert de la rénovation de l’habitat
Entreprise française spécialisée dans la rénovation de l’habitat, RP France accompagne les propriétaires dans l’amélioration, la protection et la performance énergétique de leur maison.
Notre force repose sur une expertise internalisée, sans sous-traitance, portée par des équipes formées en continu et présentes sur le territoire national. Un savoir-faire complet pour rénover, protéger et améliorer durablement les performances de votre habitat.
Notre engagement avec la Fédération de la Vente Direct (FVD)
RP France est adhérent de la Fédération de la Vente Directe (FVD), qui regroupe les entreprises françaises de la vente directe autour d’exigences communes de professionnalisme, de proximité et d’éthique. Cette adhésion renforce notre engagement pour une démarche transparente et responsable, fondée sur une information claire et loyale et le respect du consommateur.
Notre démarche qualité, du premier contact au suivi de vos travaux
De la première rencontre à la réalisation de vos travaux, chaque étape de votre projet est accompagnée par les équipes RP France. Une démarche structurée pour vous informer, vous conseiller et vous accompagner tout au long de votre projet.
1. Démarchage encadré
Avant d’aller à la rencontre des habitants, nos équipes effectuent les démarches préalables auprès des mairies concernées pour informer les communes de notre présence sur leur localité.
2. Diagnostic de l'habitat
Nos conseillers échangent avec vous sur vos besoins et peuvent réaliser un premier diagnostic de votre habitation afin d’identifier les éventuels désordres et les travaux d’amélioration adaptés.
3. Construction du projet
Votre conseiller construit avec vous un projet avec des solutions appropriées. Les prestations et le budget sont détaillés dans un devis clair, pour vous permettre de prendre votre décision sereinement.
4. Démarches administratives
Selon la nature de votre projet, nos équipes vous accompagnent dans les différentes démarches administratives liées à vos travaux et leur réalisation.
5. Réalisation des travaux
Les travaux sont réalisés par nos techniciens RP France, formés en continu en interne pour assurer une réalisation soignée dans les règles de l’art et un suivi de qualité, sans sous-traitance.
6. Suivi et SAV
RP France reste présent après les travaux avec notre Service Relation Client dédié, qui assure le suivi des installations, répond à vos demandes et vous accompagner dans la durée.
92% de satisfaction client
Nos clients témoignent...
- Foulley01 / 08 / 26
Bon conseil
- Terrand marize30 / 07 / 26
Très bien accompagné par le conseillé Bryan Texier et le technicien Mathéo da mota
- Michel-alonso29 / 07 / 26
Équipe très professionnelle et à l’écoute des besoins
- Poulet Patrick23 / 07 / 26
Travail satisfaisant. Temps d’intervention rapide. Attention aux équipements de protections individuelles
- Lefeuvre19 / 07 / 26
Très bon professionnalisme des techniciens et des commerciaux
- Matheo15 / 07 / 26
Travail rapide et propre. Délai respecté
RP France dans la presse
À 24 ans, elle se lance un défi et rénove seule sa maisonnette de vigne
En février 2024, Lily est devenue propriétaire d’une maisonnette pleine de charme, située en périphérie de Tours. Seule, mais avec le soutien de ses proches et entourée d’artisans de confiance triés sur le volet, dont l’entreprise de rénovation énergétique RP France, elle entreprend la rénovation de son futur petit paradis.
Rénover une maison des années 1970 : par quels travaux commencer ?
À Mouilleron-le-Captif (Vendée), Geneviève Girard vit dans une maison construite en 1978. Humidité, tableau électrique ancien, ventilation vieillissante : plusieurs travaux s’avèrent nécessaires. C’est en faisant appel à une entreprise spécialisée dans la rénovation et l’amélioration de l’habitat qu’elle a pu identifier les travaux à traiter en priorité.
Attention aux faux démarcheurs RP France
Ils se font passer pour nous
Des personnes peuvent utiliser frauduleusement le nom de RP France ou prétendre travailler pour notre entreprise. Vous avez un doute sur l’identité d’une personne qui se présente à votre domicile au nom de RP France ?
- Ne communiquez pas d’informations personnelles ou bancaires.
- Ne signez aucun document avant d’avoir vérifié l’identité de votre interlocuteur.
- Contactez directement RP France pour obtenir confirmation.
0805 38 60 70 — Service & appel gratuits
Vous avez reçu la visite d’une personne se présentant au nom de RP France ? Voici les réponses aux principales questions pour vous aider à vérifier votre interlocuteur.
Un conseiller RP France doit pouvoir se présenter clairement, vous indiquer qu’il intervient pour RP France et vous expliquer la raison de sa visite. Il doit également être en mesure de vous présenter l’entreprise, ses domaines d’intervention et la démarche proposée.
En cas de doute sur son identité ou son appartenance à RP France, ne poursuivez pas vos démarches avant d’avoir effectué une vérification.
Oui. Chaque conseiller RP France est muni d’une carte officielle de la Fédération de la Vente Directe (FVD), renouvelée chaque année et nominative. Elle comporte notamment sa photo, son nom, son prénom ainsi que le logo RP France, afin de vous permettre de vérifier son identité lors de sa visite.
En cas de doute, vous pouvez lui demander de vous présenter cette carte et contacter RP France pour confirmer qu’il fait bien partie de nos équipes.
Lorsque la réglementation locale, notamment un arrêté préfectoral, prévoit une démarche préalable, RP France effectue les formalités requises auprès des mairies concernées avant ses opérations de démarchage.
En l’absence d’une telle obligation, aucune déclaration préalable en mairie n’est requise. RP France fait néanmoins le choix, dans la plupart des cas, d’informer les communes de la présence de ses équipes sur leur territoire.
Vous êtes libre de ne pas poursuivre l’échange. Prenez le temps de vérifier l’identité de votre interlocuteur et les informations qui vous sont présentées. Ne transmettez pas d’informations personnelles ou bancaires et ne signez aucun document tant que vous avez un doute.
Contactez directement RP France au 0805 38 60 70.
Oui. Si le conseiller est déjà parti, conservez son nom ainsi que les documents ou coordonnées qui vous ont été remis. Ces éléments faciliteront la vérification auprès de RP France.
Vous pouvez également contacter notre Service Relation Client si vous avez une question sur la visite, une proposition commerciale ou un dossier en cours.
